Termos e Condições de Uso — 777hh

Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") constituem um contrato legalmente vinculante entre você ("Usuário", "você") e a 777hh ("Plataforma", "nós", "nosso"), que opera o site acessível em https://777hh.win e todos os seus subdomínios e serviços relacionados.

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer parte da plataforma 777hh — seja por meio de computador, celular, tablet ou qualquer outro dispositivo — você manifesta expressamente sua concordância com estes Termos, com a nossa Política de Privacidade e com as regras específicas de cada produto disponível na plataforma (apostas esportivas, slots, cassino ao vivo, crash games, entre outros).

A aceitação destes Termos é um requisito indispensável para o uso da plataforma. O simples acesso ao site já configura ciência e concordância com as regras aqui estabelecidas. Caso você seja menor de 18 anos ou resida em uma jurisdição onde jogos de azar online sejam proibidos, é vedado o acesso e o uso da plataforma 777hh.

Para se cadastrar e utilizar os serviços do 777hh, você deve cumprir todos os requisitos abaixo:

1. Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
2. Ser pessoa física residente no território nacional brasileiro;
3. Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e regularizado junto à Receita Federal do Brasil;
4. Não estar incluído em qualquer lista de autoexclusão de apostas do Brasil;
5. Ter plena capacidade civil para celebrar contratos, conforme o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
6. Não ser funcionário, colaborador, sócio ou familiar de primeiro grau de qualquer pessoa vinculada à 777hh ou a seus provedores de jogos.

É permitido apenas um cadastro por CPF. A criação de múltiplas contas pelo mesmo usuário é estritamente proibida e sujeita ao bloqueio imediato de todas as contas envolvidas, bem como ao cancelamento de quaisquer saldos e bônus acumulados.

Ao se cadastrar, você se compromete a fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas. O 777hh reserva-se o direito de solicitar a atualização de dados cadastrais a qualquer momento e de encerrar contas com informações falsas ou desatualizadas.

O 777hh é obrigado por lei a verificar a identidade de seus usuários antes de processar saques e, em determinados casos, antes de permitir depósitos acima de certos limites. Esse processo é chamado de KYC (Know Your Customer) — "Conheça Seu Cliente", em português.

Durante o processo de KYC, podemos solicitar os seguintes documentos:

• Documento de identidade com foto: RG, CNH ou passaporte válido;
• Comprovante de CPF: cartão CPF, RG com CPF ou consulta na Receita Federal;
• Comprovante de residência: conta de água, luz, gás ou extrato bancário com no máximo 90 dias de emissão;
• Comprovante de titularidade da conta de pagamento: extrato ou captura de tela do aplicativo bancário mostrando nome e CPF do titular, compatível com os dados cadastrais na 777hh;
• Selfie com documento: fotografia do usuário segurando o documento de identidade ao lado do rosto.

O prazo para análise dos documentos é de até 72 (setenta e duas) horas úteis após o envio completo de toda a documentação solicitada. Enquanto o KYC estiver pendente, saques poderão ser retidos. Depósitos e uso dos jogos não são afetados durante esse período, salvo disposição em contrário.

O 777hh trata os documentos enviados com absoluta confidencialidade e em conformidade com a LGPD. Os dados coletados no KYC são utilizados exclusivamente para fins de verificação, prevenção à lavagem de dinheiro e cumprimento de obrigações legais.

Cada conta no 777hh é estritamente pessoal e intransferível. Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta, independentemente de ter ou não autorizado o acesso de terceiros.

São obrigações do titular da conta:

• Manter sua senha em total sigilo e não compartilhá-la com ninguém, nem mesmo com membros da sua família;
• Utilizar uma senha forte, com combinação de letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais;
• Encerrar a sessão sempre que utilizar dispositivos compartilhados ou públicos;
• Notificar imediatamente o suporte do 777hh caso suspeite de acesso não autorizado à sua conta;
• Manter seus dados de contato (e-mail, celular) sempre atualizados para facilitar a recuperação de acesso.

O 777hh disponibiliza autenticação em dois fatores (2FA) como camada adicional de segurança. Recomendamos fortemente que todos os usuários ativem essa funcionalidade nas configurações da conta.

O 777hh aceita depósitos realizados exclusivamente por meio dos métodos de pagamento disponíveis na plataforma, todos processados em Reais (R$):

• Pix — crédito instantâneo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Mercado Pago — processamento em até 15 minutos;
• PicPay — processamento em até 15 minutos;
• Boleto Bancário — compensação em até 3 dias úteis após o pagamento;
• Transferência bancária (TED/DOC) — compensação em até 1 dia útil;
• Carteiras digitais de bancos parceiros — Nubank, Inter, C6 Bank, Itaú, Bradesco e Banco do Brasil.

O depósito mínimo é de R$ 20,00 (vinte reais). Não há valor máximo de depósito estabelecido pela plataforma, embora limites possam ser impostos pelo método de pagamento utilizado ou por regras de jogo responsável configuradas pelo próprio usuário.

Todos os depósitos devem ser realizados a partir de uma conta bancária ou carteira digital de titularidade do próprio usuário cadastrado. É terminantemente proibido realizar depósitos em nome de terceiros. O uso de contas de pagamento de outras pessoas — mesmo com autorização — pode configurar lavagem de dinheiro e resultará no bloqueio imediato da conta.

O 777hh não cobra taxas sobre depósitos. Eventuais tarifas cobradas pela instituição financeira ou pela carteira digital são de responsabilidade exclusiva do usuário.

Para solicitar um saque no 777hh, o usuário deve:

1. Ter concluído o processo de verificação de identidade (KYC) com aprovação;
2. Ter um saldo disponível igual ou superior ao valor mínimo de saque, que é de R$ 50,00 (cinquenta reais);
3. Ter cumprido os eventuais requisitos de apostas (rollover) associados a bônus recebidos;
4. Solicitar o saque para uma conta bancária ou chave Pix de sua exclusiva titularidade, com o mesmo CPF cadastrado na plataforma.

O prazo de processamento dos saques é:

• Pix: até 24 horas úteis após a aprovação da solicitação;
• Transferência bancária (TED): até 3 dias úteis;
• Outros métodos: conforme prazos indicados na área de saque da plataforma.

O 777hh não cobra taxas sobre saques processados via Pix. Para outros métodos, podem ser aplicadas tarifas operacionais que serão informadas no momento da solicitação.

O 777hh reserva-se o direito de realizar verificações adicionais de segurança antes de processar saques de valores elevados ou em casos em que haja suspeita de atividade irregular. Nesses casos, o prazo de processamento pode ser estendido, e documentação adicional pode ser solicitada.

O 777hh oferece periodicamente bônus e promoções aos seus usuários, incluindo bônus de boas-vindas, free spins, cashback semanal, torneios com premiação em dinheiro real e outras ofertas especiais. Cada promoção possui regras e condições específicas que prevalecem sobre as disposições gerais deste documento no que diz respeito àquela oferta específica.

As seguintes regras gerais se aplicam a todos os bônus do 777hh, salvo indicação contrária nas condições específicas da promoção:

• Todo bônus possui um requisito de apostas (rollover) que deve ser cumprido antes que o saldo proveniente do bônus possa ser sacado;
• O rollover padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, salvo indicação diferente na promoção;
• Bônus não podem ser combinados entre si, a menos que expressamente autorizado nas condições da promoção;
• Cada usuário tem direito a receber o bônus de boas-vindas uma única vez. Tentativas de resgatar o bônus inicial múltiplas vezes com contas diferentes resultará em bloqueio permanente;
• O 777hh reserva-se o direito de cancelar bônus e ganhos relacionados em caso de suspeita de abuso, fraude ou violação das condições;
• Bônus expiram após o período indicado nas condições específicas da promoção. Bônus expirados são removidos automaticamente do saldo;
• Alguns jogos podem contribuir com percentuais diferentes para o cumprimento do rollover — essa informação está disponível nas condições de cada promoção.

O 777hh pode, a seu exclusivo critério, modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, desde que os direitos já adquiridos pelos usuários não sejam afetados retroativamente.

Todas as apostas realizadas na plataforma 777hh — seja em apostas esportivas, slots, cassino ao vivo, crash games ou qualquer outro produto — estão sujeitas às seguintes regras gerais:

• Apostas só podem ser feitas com saldo disponível na conta. Não é permitido apostar a crédito ou por antecipação de saldo;
• Uma vez confirmada, uma aposta não pode ser cancelada ou alterada pelo usuário, salvo nas modalidades que expressamente permitem o cash out (encerramento antecipado);
• Os resultados de todos os jogos de casino e slots são determinados por um Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado e auditado por laboratórios independentes;
• As odds das apostas esportivas refletem a probabilidade estimada dos eventos e podem ser alteradas até o momento da confirmação da aposta;
• Em caso de erros técnicos durante uma sessão de jogo — como queda de conexão, travamento de servidor ou falha no RNG — o 777hh reserva-se o direito de anular a rodada afetada e estornar o valor apostado ao saldo do usuário;
• O 777hh não é responsável por apostas não realizadas ou perdidas em decorrência de falhas de conexão à internet do lado do usuário.

Regras específicas para cada modalidade de jogo ou esporte estão disponíveis nas seções correspondentes da plataforma e fazem parte integrante destes Termos.

São estritamente proibidas as seguintes condutas na plataforma 777hh. A identificação de qualquer uma delas resultará no bloqueio imediato da conta, cancelamento do saldo e possível comunicação às autoridades competentes:

• Criar múltiplas contas com o mesmo CPF ou com dados de terceiros ("conta laranja");
• Utilizar bots, scripts, softwares de automação ou qualquer ferramenta que proporcione vantagem artificial nos jogos ou apostas;
• Realizar apostas em ambos os lados de um mesmo evento com contas diferentes ("arbitragem de contas");
• Explorar bugs, falhas técnicas ou erros de odds para obter ganhos indevidos — qualquer aposta realizada com odds reconhecidamente incorretas pode ser anulada;
• Utilizar a plataforma para fins de lavagem de dinheiro, financiamento de atividades ilícitas ou qualquer outra atividade criminosa;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou permitir que outra pessoa utilize sua conta;
• Tentar invadir, hackear ou comprometer a segurança da plataforma 777hh ou de outros usuários;
• Assediar, ameaçar ou difamar membros da equipe de suporte ou outros usuários da plataforma.

Encerramento pelo usuário: Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento, gratuitamente, entrando em contato com o suporte via chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected]. Após o encerramento, o saldo disponível (descontados quaisquer bônus não convertidos) será reembolsado na chave Pix cadastrada no prazo de até 5 dias úteis.

Suspensão ou encerramento pelo 777hh: A plataforma reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta, a qualquer momento e sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou no processo de KYC;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade criminosa;
• Comportamento abusivo perante a equipe de suporte;
• Determinação judicial ou administrativa de autoridade competente;
• Inatividade por período superior a 24 meses consecutivos.

Em caso de encerramento por violação dos Termos, o 777hh pode reter o saldo da conta enquanto durar a investigação. Se a violação for confirmada, o saldo pode ser confiscado e destinado a medidas corretivas ou devolvido proporcionalmente, a critério exclusivo da plataforma.

O 777hh acredita firmemente que jogos de azar devem ser uma forma de entretenimento saudável e controlado. Reconhecemos que, para uma pequena parcela dos usuários, o jogo pode se tornar um problema. Por isso, adotamos uma política robusta de jogo responsável e disponibilizamos as seguintes ferramentas diretamente na plataforma:

• Limite de depósito: defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal;
• Limite de perda: estabeleça um teto para as perdas em determinado período;
• Limite de tempo de sessão: configure alertas quando atingir o tempo máximo de jogo definido por você;
• Realidade da conta: receba alertas periódicos com o resumo das suas atividades de jogo;
• Autoexclusão temporária: pause sua conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias;
• Autoexclusão permanente: encerre definitivamente sua conta sem possibilidade de reabertura.

Se você ou alguém que você conhece apresentar sinais de dependência do jogo — como apostar com dinheiro que não pode perder, negligenciar obrigações financeiras ou familiares por causa do jogo, ou sentir necessidade compulsiva de jogar — procure ajuda imediatamente.

O 777hh cumpre integralmente as diretrizes de jogo responsável estabelecidas pela Lei 14.790/2023 e pelas resoluções da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda.

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, o 777hh não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na plataforma, uma vez que o resultado dos jogos é determinado por sistemas certificados de aleatoriedade;
• Falhas de conexão à internet, interrupções de energia elétrica ou problemas técnicos no dispositivo do usuário que resultem em perda de sessão de jogo ou aposta;
• Danos indiretos, consequenciais, incidentais ou punitivos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma;
• Acessos não autorizados à conta do usuário resultantes de negligência do próprio usuário no armazenamento de suas credenciais;
• Decisões financeiras pessoais tomadas com base em informações obtidas na plataforma 777hh;
• Indisponibilidade temporária da plataforma em razão de manutenção programada, atualizações de sistema ou falhas de infraestrutura de terceiros.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total do 777hh perante o usuário, por quaisquer reclamações decorrentes do uso da plataforma, excederá o valor total depositado pelo usuário nos 30 (trinta) dias anteriores ao evento gerador da reclamação.

O 777hh não oferece nenhuma garantia de que a plataforma estará disponível ininterruptamente, livre de erros ou completamente segura contra acessos não autorizados por terceiros.

Todo o conteúdo disponível na plataforma 777hh — incluindo, mas não se limitando a logotipos, marcas, textos, imagens, gráficos, layouts, softwares, interfaces, código-fonte, banco de dados e demais elementos visuais e funcionais — é de propriedade exclusiva do 777hh ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual, incluindo a Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998) e a Lei de Propriedade Industrial (Lei 9.279/1996).

É expressamente proibido ao usuário:

• Reproduzir, copiar, distribuir ou comercializar qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e por escrito do 777hh;
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte de qualquer parte do software da plataforma;
• Utilizar o nome, logotipo ou marcas do 777hh em qualquer contexto sem autorização expressa;
• Criar obras derivadas baseadas no conteúdo ou no software da plataforma.

Os jogos disponibilizados na plataforma são de titularidade dos respectivos provedores (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, PG Soft, Playtech, entre outros) e estão sujeitos aos termos de licença desses fornecedores. O 777hh atua como licenciado e distribui esses jogos em conformidade com os acordos firmados com cada provedor.

O 777hh trata os dados pessoais dos seus usuários em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018 — LGPD). Como controlador dos dados, o 777hh adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança, a integridade e a confidencialidade das informações coletadas.

Os dados pessoais são coletados e tratados para as seguintes finalidades:

• Criação, manutenção e gerenciamento da conta do usuário;
• Verificação de identidade e prevenção à fraude (KYC/AML);
• Processamento de depósitos, saques e transações financeiras;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Envio de comunicações sobre promoções, bônus e novidades da plataforma (com opção de descadastro);
• Melhoria contínua dos serviços e personalização da experiência do usuário.

O usuário tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos dados pessoais tratados pelo 777hh;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos ou para obter mais informações sobre o tratamento dos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade completa ou entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected], com o assunto "Solicitação LGPD".

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei 14.790/2023 — Regulamentação de apostas de quota fixa e jogos online no Brasil;
• Lei 13.756/2018 — Marco inicial da regulamentação de apostas esportivas de quota fixa;
• Lei 13.709/2018 (LGPD) — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
• Lei 9.613/1998 — Lavagem de dinheiro e ocultação de bens;
• Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002) — Disposições gerais sobre contratos;
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) — Nos casos em que for aplicável.

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP como competente para dirimir quaisquer litígios decorrentes destes Termos, renunciando as partes a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja, salvo nas hipóteses em que a legislação consumerista ou outra norma de ordem pública determine foro diverso em benefício do usuário.

Antes de recorrer ao Judiciário, o usuário é encorajado a buscar a resolução amigável de conflitos por meio dos nossos canais de suporte. O 777hh se compromete a responder e a buscar soluções satisfatórias no prazo de até 10 dias úteis após o registro formal da reclamação.

O 777hh reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento, em razão de mudanças na legislação, atualizações dos serviços, requisitos regulatórios ou decisões internas de negócio.

Sempre que houver alterações relevantes neste documento, o 777hh adotará uma ou mais das seguintes medidas de comunicação:

• Exibição de aviso em destaque na página inicial da plataforma;
• Envio de notificação por e-mail para o endereço cadastrado na conta;
• Notificação push no aplicativo móvel (quando disponível);
• Atualização da data de "Última atualização" no topo deste documento.

O uso continuado da plataforma após a publicação das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso você não concorde com as modificações, deverá encerrar sua conta antes que as novas condições entrem em vigor, solicitando o saque do saldo disponível.

A versão mais recente destes Termos estará sempre disponível em https://777hh.win/terms-conditions. Versões anteriores podem ser solicitadas pelo suporte caso o usuário necessite consultá-las para fins de registro ou disputa.